ビューカードセンターに電話したがまったく繋がらないので Web フォームで問い合わせた件、こちらはすぐに返答があったｗ
以下のような回答だが、メールでの返答としてはほぼ満点ですな。素晴らしい。

もちろんすぐに情報を送ったのだが、あとはすぐに連携とやらをしてもらえるのか、、、、ですな。
とりあえず電話待ちとなったので気長に待ちたいと思います。

平素よりビューカードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、このたびは弊社ビューカードセンターへご連絡いただいたにも
かかわらず、つながらないとのご指摘を頂戴しておりますこと、
お詫び申し上げます。

お問い合わせいただきましたところ、誠に恐縮でございますが、
当窓口では一般的なカードの利用方法やサービスのご案内のみを
おこなわせていただいており、お客さま情報を特定しなければ
ご案内できない内容につきましては承ることができません。
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら現在ビューカードセンターが大変混み合っていることから、
お電話がつながらない状況が続き、お客さまに大変ご迷惑を
おかけしておりますため、当窓口よりお客さまへご連絡するよう、
ビューカードセンターへ連携させていただきたく存じます。

大変お手数をおかけいたしますが、ご連絡に先立ちまして、
下記お客さま情報をお書き添えいただき、再度ご投稿を
お願いしたく存じます。

また、再度のご投稿の際はご投稿タイトルを「お問い合わせ番号xxxxxの件」
としていただけますよう、お願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
お名前：
住所：
電話番号：
生年月日：
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※すべて弊社へご登録いただいている情報をお書きいただき、
ご連絡先の電話番号が異なる場合は、ご希望の電話番号も
あわせてお書き添えください。

なお、ご連絡を差し上げる際は、ビューカードセンターの営業時間内
（土日祝を含む9:00～17:30）とさせていただきます。

お手間ばかりをおかけいたしまして、誠に恐縮ではございますが、
何卒ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。



＜URL＞
ビューカード
http://www.jreast.co.jp/card/index.html


----------回答内容ここまで

今後も、みなさまに愛され、親しまれるビューカードを
目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　株式会社ビューカード



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